Известный букмекер притесняет игроков

Речь идет о компании William Hill, которая чересчур затянула с выплатой выигрыша одному из своих клиентов. Некий беттор, имя которого не разглашается, создал аккаунт в середине лета. За сравнительно небольшое время с помощью удачных ставок ему удалось существенно приумножить свой депозит. Но для того, чтобы снять со счета £13 000, пришлось ждать несколько недель.
Известный букмекер притесняет игроковНа этом неприятности игрока не окончились. После того, как в букмекерской конторе «зависла» сумма в £20 000, он обратился за помощью в Justiceforpunters. Брайан Чаппелл, основатель портала защиты интересов гемблеров, пообещал тщательно разобраться в ситуации.
И вот что он выяснил. Обиженный компанией William Hill игрок после открытия аккаунта пополнил свой счет на £7 100. Данные средства он использовал для нескольких крупных ставок. Неожиданно для него, в сентябре пришло извещение от конторы о невозможности принятия ставок на суму £100. Также беттор был проинформирован о том, что отныне ему разрешено выделять для игры суммы в диапазоне от £10 до £50, не более.
Но и это еще не все. Гемблер намеревался вывести свои £19 600 (сумма выигрыша плюс размер депозита), но получил отказ. Свои действия компания мотивировала тем, что личность игрока не подтверждена, и предложила ему в недельный срок пройти процедуру идентификации. Несмотря на то, что открытие аккаунта происходило в полном соответствии с требованиями игорной комиссии, беттор согласился и выполнил требование букмекера.
Однако спустя несколько дней получил сообщение о закрытии своего счета. При этом компания сослалась на отсутствие возможности подтвердить предоставленные документы. Мало того, игровой счет гемблера обнулился, но средства в размере приблизительно в £20 000 на банковском счету так и не появились.
Любопытно, что после этого беттор внес на свой, якобы уже закрытый аккаунт, £10. Система не только приняла данную сумму, но и позволила сделать ставку. Через пару дней баланс вернулся на счет, после чего был успешно снят игроком.
В связи с этим Брайан Чаппелл выразил свое негодование и обратился к Британской игорной комиссии с просьбой провести скрупулезное расследование. По его мнению, букмекер при выплате призов ущемляет права своих клиентов. Данный случай не является единственным, а, значит, компания систематически прибегает к нарушению интересов игроков. По словам мистера Чаппелла, портал Justiceforpunters готов предоставить государственному регулятору всю необходимую информацию.
В свою очередь, William Hill не отрицает наличия механизма строгой проверки личности перед выплатой выигрыша. В то же время, компания заявила, что отказываться от него не собирается.